プライバシーポリシー

弊社（以下、「当サービス」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な管理・運用を行います。

1. 個人情報の取得について

当サービスでは、お問い合わせフォームの利用時などに、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、その他必要な情報をご提供いただく場合があります。

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

当サービスは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

当サービスは、次の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

当サービスでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールではCookieを使用し、匿名のトラフィックデータを収集することがあります。これらのデータは個人を特定するものではありません。

当サービスでは、利便性向上や利用状況分析のためCookieを使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除等のご要望があった場合には、ご本人確認のうえ適切に対応いたします。

当サービスは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

【サービス名】HelpNavi
【サービス提供元】株式会社CBTソリューションズ

【販売代理店・お問い合わせ窓口】：株式会社NKテクニカルサポート
【代理店公式サイト】https://nk-ts.co.jp/　【担当者】岡田愛【メールアドレス】okada@nk-ts.jp

制定日：2026年6月8日